Términos y condiciones
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Al hacer un pedido en pegapega.shop aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos por WhatsApp al +52 1 81 1483 9259 antes de pagar.
Quiénes somos
PegaPega es una marca de Hecho Con Premura S.A. de C.V., con domicilio en Mariano Arista 431, Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, México. Imprimimos y cortamos stickers personalizados en nuestro taller de Monterrey.
Cómo funciona un pedido
Subes tu diseño al previsualizador, eliges material, tamaño y cantidad, apruebas la vista previa y pagas. El pedido entra a producción cuando se cumplen dos condiciones: el pago está confirmado y el archivo está recibido y aprobado. Lo que apruebas en la vista previa es exactamente lo que se imprime.
Tu diseño
Tú eres responsable de tener los derechos sobre las imágenes, logotipos, personajes y textos que subes. No imprimimos diseños que infrinjan derechos de terceros ni contenido ilegal, y podemos cancelar y reembolsar un pedido si detectamos un caso así. Los errores que vengan del archivo (ortografía, baja resolución, colores distintos a los esperados, elementos fuera del área de corte) corren por cuenta del cliente; los detalles están en la política de reposición y reembolso.
Precios y pago
Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen IVA. El precio final se calcula en el cotizador según material, tamaño y cantidad, con un mínimo de 25 piezas por diseño. El pago se realiza en línea a través de los métodos disponibles en el checkout. Podemos ajustar precios en cualquier momento; el precio que aplica a tu pedido es el que aceptaste al pagar.
Producción y entrega
Producimos en 24 horas y entregamos en 72 horas desde la confirmación de pago y archivo, con garantía en Nuevo León, Coahuila, Tamaulipas, Ciudad de México y Guadalajara. Al resto de México enviamos por paquetería con fecha estimada. Los términos completos de la garantía, incluidas exclusiones y el tope del crédito, están en Garantía de 72 horas. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Cancelaciones, reposiciones y reembolsos
Puedes cancelar con reembolso completo mientras el pedido no haya entrado a producción. Como cada pedido se fabrica a la medida, no hay devoluciones por gusto; sí reponemos sin costo por defectos de impresión, corte, material o daño en el envío. Todo está detallado en la política de reposición y reembolso.
Tolerancias de producción
Por la naturaleza del proceso, el corte puede variar hasta 1 mm respecto al contorno aprobado y el color impreso puede diferir ligeramente del que ves en pantalla, ya que cada monitor muestra el color distinto. Estas variaciones no se consideran defecto.
Uso de tu diseño en nuestra comunicación
Podemos mostrar fotos de stickers que producimos en nuestro sitio y redes como muestra de trabajo. Si prefieres que el tuyo no aparezca, avísanos por WhatsApp al hacer el pedido y lo respetamos.
Privacidad
El manejo de tus datos personales está descrito en la política de privacidad.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha. Para cualquier controversia aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y los tribunales de Monterrey, Nuevo León.
Contacto: WhatsApp +52 1 81 1483 9259 · hola@pegapega.shop